Politique de Cookies
Cette politique explique, en langage clair, quels cookies et quel stockage local ce site utilise, à quoi ils servent et comment les gérer.
1. Que sont les cookies et le stockage local ?
Un cookie est un petit fichier que le navigateur conserve et renvoie au site à chaque visite. Le stockage local est un espace de votre propre navigateur où le site garde des informations ; il n’est pas renvoyé automatiquement à chaque requête comme les cookies, mais certaines de ces données (par exemple votre session ou l’identifiant de visiteur) sont transmises à notre serveur lorsque la fonction en a besoin.
2. Cookies internes que nous utilisons
- Panier d’achat (30 jours) : mémorise votre panier si vous parcourez la boutique sans être connecté.
- Préférences d’interface (7 jours) : petits réglages visuels, comme l’état de la barre latérale.
3. Stockage local que nous utilisons
Nous conservons dans votre navigateur (et uniquement dans votre navigateur) :
- Votre session : les identifiants temporaires qui vous maintiennent connecté
- Votre langue et l’apparence du site (thème)
- Préférences d’utilisation : onglets actifs, avis déjà lus et réglages de l’interface
- Identifiant de visiteur : un code aléatoire qui ne contient ni votre nom ni vos coordonnées et n’est pas partagé avec des tiers. Il est transmis à notre serveur pour mémoriser les annonces déjà fermées et compter en interne leur nombre d’affichages. Il reste jusqu’à ce que vous l’effaciez de votre navigateur.
4. Cookies tiers
- Google reCAPTCHA : se charge sur les formulaires publics (inscription et demande de rendez-vous) pour les protéger des abus automatisés ; il peut déposer des cookies Google et analyser des données de votre navigateur pour distinguer les personnes des robots, conformément à la politique de confidentialité de Google.
- Analyse Google (Google Analytics / Tag Manager) : uniquement si l’opérateur de ce site l’a activée, pour mesurer les visites de manière agrégée. Elle dépose des cookies comme _ga et _ga_* (jusqu’à 13 mois) ; Google peut traiter ces données aux États-Unis dans le cadre des garanties prévues par la réglementation. Plus d’informations dans la politique de cookies de Google.
- Polices Google : le navigateur télécharge les polices depuis les serveurs de Google, qui peut enregistrer cette requête technique.
- Passerelle de paiement : lors du paiement, vous êtes redirigé vers les pages sécurisées de la passerelle (par exemple Stripe ou PayPal), qui utilisent leurs propres cookies selon leurs politiques.
Nous n’utilisons aucun autre cookie publicitaire ou de suivi tiers.
5. Durée
- Le cookie du panier expire au bout de 30 jours ; celui des préférences d’interface au bout de 7 jours.
- La session, l’identifiant de visiteur et les préférences du stockage local restent jusqu’à votre déconnexion ou leur suppression du navigateur.
6. Comment gérer les cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Firefox : Options > Vie privée et sécurité
- Safari : Préférences > Confidentialité
- Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site
Notez que sans le cookie du panier vous ne pourrez pas acheter sans être connecté, et sans le stockage local vous ne pourrez pas rester connecté. Le stockage local s’efface depuis la même section de votre navigateur (« Effacer les données des sites »).
7. Modifications et contact
Si nous modifions cette politique, nous vous en informerons. Pour toute question, écrivez-nous à contact@luttebien.ch.
Dernière mise à jour : 16/07/2026